গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

Spread-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কিভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

Spread-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় ও সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
আপনার নিয়ন্ত্রণ, আপনার তথ্য
অনুরোধে তথ্য মুছে দেওয়া হয়
সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে জেনে নিন

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্ট

Spread শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও সেবা উন্নতির জন্য। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের সার্ভার সর্বদা পর্যবেক্ষণে থাকে।

আপনার সম্মতিই প্রধান

Spread আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার আগে আপনার সম্মতি নেয়। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হওয়া সম্ভব।

আপনার তথ্যে আপনার অধিকার

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা, এমনকি মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা

Spread কুকি ব্যবহার করে সেবা উন্নত করতে। কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা আপনি জানতে পারবেন এবং নন-অ্যাসেনশিয়াল কুকি বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ

Spread প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য দীর্ঘদিন ধরে রাখে না। নির্দিষ্ট সময় পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়, যদি না আইনি কারণে রাখা প্রয়োজন হয়।


গুরুত্বপূর্ণ: Spread (spread.onl) ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

Spread (spread.onl) আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা হয়েছে যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কিভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।

এই নীতি Spread-এর সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ, গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং কাস্টমার সাপোর্ট সহ সকল চ্যানেলে। Spread ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না, কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে হস্তান্তর করা হবে না। Spread-এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Spread বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে, যা দুটি প্রধান ভাগে ভাগ করা যায়:

ক) সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য

  • পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম) ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায়)।
  • আর্থিক তথ্য: বিকাশ বা নগদ নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট (প্রয়োজনে)।
  • যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস পরিচিতি।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় ও ভিজিট করা পেজ।
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের লগ।
  • কুকি থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয় তথ্য নাম, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর পেমেন্ট
ডিভাইস তথ্য IP, ব্রাউজার নিরাপত্তা
গেমিং ডেটা বাজির ইতিহাস সেবা উন্নতি

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Spread বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • নিবন্ধনের সময়: আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, সেই ফর্মে দেওয়া তথ্য।
  • পেমেন্ট করার সময়: ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের সময় প্রদত্ত আর্থিক তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়: আপনার গেমিং ও ব্রাউজিং কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ করা হয়।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: আপনি যখন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাহায্য চান।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ: পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Spread সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস বিতরণের জন্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
  • আইনি দায়িত্ব: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও সাপোর্ট সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে এবং সময়মতো সহায়তা দিতে।
লক্ষ্য করুন: আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। মার্কেটিং যোগাযোগ শুধুমাত্র Spread-এর নিজস্ব অফার সম্পর্কিত।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Spread সীমিত পরিস্থিতিতে এবং নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করতে পারে। তবে কোনো অবস্থাতেই তথ্য বিক্রি করা হয় না।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ ও নগদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম সরবরাহকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্তের জন্য।
গ্যারান্টি: Spread যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে, তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য। আমরা চুক্তির মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করি।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Spread আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ বন্ধ করা যাবে?
অপরিহার্য লগইন সেশন, নিরাপত্তা সেশন শেষে না (প্রয়োজনীয়)
বিশ্লেষণ ট্র্যাফিক বিশ্লেষণ ১ বছর হ্যাঁ
পছন্দ ভাষা ও থিম সেটিংস ১ বছর হ্যাঁ
মার্কেটিং প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন ৯০ দিন হ্যাঁ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নন-অ্যাসেনশিয়াল কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

Spread আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিচে আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার বিবরণ দেওয়া হলো:

  • SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দ্বারা সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • ফায়ারওয়াল: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
তথ্য ভঙ্গের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে ডেটা ভঙ্গ (Data Breach) ঘটে, Spread আপনাকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Spread প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন মেয়াদ প্রযোজ্য:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত।
  • লগইন ইতিহাস: সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমাধানের পর সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট না করা পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে নাম-বিহীন (Anonymized) করা হয়।

আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারসমূহ

Spread আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার স্বীকার করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

তথ্য দেখার অধিকার

Spread আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বের হওয়া সম্ভব।

অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

১০ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

Spread সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের কারো কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সার্ভিস শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • জমা থাকা অর্থ অভিভাবকের মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান অনুমতি ছাড়া Spread ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Spread প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • এই পেজে নতুন আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
  • নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইলে বা ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরে Spread ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়

এই নীতির সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

Spread (spread.onl) — সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত © ২০২৬


সম্পর্কিত পাতা

আরও জানতে পড়ুন

দ্রুত উত্তর

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আপনার বিকাশ বা নগদ নম্বর ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেখানো হয় না বা বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, এবং তা সর্বদা এই নীতির আওতায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। লেনদেনের রেকর্ড সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখা হয়। এরপর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন!

Spread-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% বোনাস পান।

English